Cómo sacar una orden de una factura global

Al terminar, la orden queda libre de la global y la puedes facturar a nombre de tu cliente.

Antes de empezar#

• Necesitas el permiso «Emitir la factura global del periodo». De fábrica solo lo tiene el Administrador.
• Plan «En marcha» o superior.
• Esto cuesta tres timbres. Piénsalo antes: el cliente que aparece antes de cerrar el periodo sale solo de la bolsa, sin costo.

Pasos#

1. En Facturación, en el selector de arriba, elige «Factura global» y baja al panel «No entran». La orden que ya va amparada aparece ahí con el motivo «Ya va en otra global».
2. En su «⋯», elige «Sacar esta orden de la global».
3. En «Sacar la orden {folio} de {folioGlobal}», confirma de cuál global se saca: el diálogo lista las globales con su folio y su fecha.
4. Lee el aviso «Esto cuesta TRES timbres» y su desglose en «En qué se van»: uno «Ya gastado — no vuelve», otro «Sale de tu bolsa ahora» y «El tercero se gasta cuando factures la orden a nombre de tu cliente, con el botón de siempre.»
5. Pulsa «Sí, sacarla y reemitir la global».

Resultado#

Ves «Listo. Ya puedes facturar la orden a nombre de tu cliente.» Lo que pasó: se canceló la global, se reemitió sin esa operación y la orden quedó libre. Ahora la facturas desde la propia orden, con «Facturar».

Preguntas frecuentes#

¿Por qué tres timbres? Uno se gastó al emitir la global original y no vuelve; otro se gasta al reemitirla sin esa orden; y el tercero, al facturar la orden a nombre del cliente. El aviso te lo dice antes de pulsar, no después.

Pulsé y me dice que el SAT no ha contestado. El mensaje es «Pedimos la cancelación de la global y el SAT no ha contestado. Tu orden sigue amparada por ella: no la factures todavía.» Espera a que la cancelación se resuelva.

¿Puedo facturar la orden aparte sin sacarla? No. Una orden amparada por una global no se factura otra vez: declararía el mismo ingreso dos veces, y el sistema lo impide con ese mismo mensaje.

¿Cada cuánto me va a pasar esto? Poco, si emites la global mensual: el cliente que aparece antes del cierre sale solo de la bolsa y no cuesta un timbre extra.

¿Se pierde la global? No: se cancela la que había y se reemite la misma bolsa sin esa operación. El periodo sigue amparado.