Cómo emitir la remisión de una orden

Al terminar, la orden tiene su remisión: el papel que se va con el coche cuando todavía no facturas, con lo aprobado y su importe congelados.

Antes de empezar#

• Necesitas el permiso «Emitir remisiones». De fábrica lo tienen el Administrador, el Asesor de servicio y el Cajero/Facturación.
• Las remisiones vienen desde el plan En marcha.
• El presupuesto de la orden tiene que estar aprobado, sin líneas pendientes de decidir y con algún importe aprobado.
• La orden no debe tener factura ni otra remisión vigente.
• No necesitas sello, series ni timbres: la remisión no revisa nada de eso.

Pasos#

1. Abre la orden desde Órdenes de trabajo. Si estás en Remisiones, pulsa «Emitir desde una orden» y búscala por folio, cliente o placa.
2. Entra a la sección «Documentos».
3. Pulsa «Emitir remisión».
4. Revisa el «Total aprobado»: la remisión ampara todas las líneas aprobadas de la orden.
5. Pulsa «Emitir remisión» para confirmar.
6. En el renglón de la remisión, pulsa «Ver PDF» para imprimir el papel o mandárselo al cliente.

Resultado#

En «Documentos de la orden» queda un renglón con el folio de la remisión, la fecha, el total y el estado «Vigente». Las piezas aprobadas salen del almacén en ese momento. La orden muestra el aviso «La orden tiene una remisión vigente.» y su presupuesto ya no se edita. Cuando la factures, el renglón cambia a «Amparada» y dice qué factura la ampara; si la cancelas, se queda en la lista como «Cancelada» con su motivo.

Preguntas frecuentes#

¿La remisión es una factura? No. No se timbra, no gasta timbre y no acredita IVA. Por eso se puede emitir aunque el timbrado esté caído o la sucursal todavía no tenga sello: entregas el coche y facturas después.

¿Puedo remisionar solo una parte de la orden? No. La remisión ampara todas las líneas aprobadas. Lo que no se va a entregar se resuelve en el presupuesto antes de emitirla. Tampoco puede haber dos remisiones vigentes en la misma orden.

Me dice que no hay existencia de una pieza. ¿Qué hago? La remisión no se emitió y no salió nada del almacén. La ventana lista qué pieza falta y cuánto. Pulsa «Ir a Almacén» para surtirla y vuelve a emitir. Si no ves ese botón, verás «Pide a almacén que surta estas piezas y vuelve a emitir.»

Me equivoqué. ¿Puedo corregirla? No se edita: sus conceptos e importes quedan congelados al emitirla. Se cancela con «Cancelar remisión» y se emite otra, con folio nuevo.