Apps del teléfono
La app del mecánico, del mostrador y del dueño: qué hace cada perfil en el teléfono. Lo genérico de la app (sin señal, pendientes por enviar, verificación en dos pasos, avisos) vive en Datos, Seguridad y Avisos.
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Empezar con la app
#- Qué hace la app de Pitflo en el teléfono
- Para qué sirve la app, qué ve cada persona al entrar y cómo moverte entre la barra de abajo y el menú «Más».
- Tu perfil y cerrar sesión desde la app
- Mira con qué cuenta entraste y en qué taller, cambia de sucursal y cierra la sesión sin perder lo que no se ha enviado.
El día del mecánico
#- Ver tus órdenes asignadas en el teléfono
- Abre la app y encuentra tus coches del día, agrupados por etapa, con placa y folio.
- Contestar la inspección desde el teléfono
- Contesta el cuestionario de la etapa una pregunta a la vez, con fotos y firma, aunque no haya señal.
- Mover la orden de etapa desde el teléfono
- Pasa la orden a la siguiente etapa desde el celular, con el mismo candado de inspección que la computadora.
- Entregar el coche con firma desde el teléfono
- Cierra la entrega en el estacionamiento: quién recibe, kilometraje de salida y firma con el dedo.
El día del mostrador
#- Ver el tablero del taller en el teléfono
- Mira todas las etapas y sus órdenes desde el patio, y entra a la que te interesa.
- Abrir una orden con el cliente enfrente
- Levanta la orden en tres preguntas desde el celular, dando de alta al cliente y al coche si hace falta.
- Armar el presupuesto desde el teléfono
- Agrega las líneas con tu catálogo, comparte la cotización y registra lo que dijo el cliente.
- Mandar el reporte al cliente por WhatsApp
- Genera el enlace del reporte desde la orden y compártelo por donde el cliente te lea.
- Clientes, vehículos y citas desde el teléfono
- Busca en el padrón, da de alta un cliente, abre la ficha de un coche y mueve la agenda del día sin sentarte a la computadora.
- Ver la bahía de una orden desde el teléfono
- Dónde está el coche y cuándo libera la rampa, en el chip de la tarjeta, en la ficha de la orden y en su bitácora.
- Surtir, recibir y ajustar el almacén desde el piso
- Consulta el anaquel, surte las refacciones de la orden, captura la factura del proveedor con su foto y corrige una existencia con su motivo.
El dinero desde el teléfono
#- Cobrar una orden desde el teléfono
- Cobra la orden con una o varias formas de pago, contra el turno de caja que corresponde.
- Abrir el turno y hacer el corte desde la app
- Abre la caja con su fondo, registra retiros e ingresos y ciérrala con su arqueo, su diferencia y su comprobante.
- Capturar un gasto con la foto del comprobante
- Anota el gasto en el momento, pégale la foto del ticket y registra su pago desde el teléfono.
- Facturar una orden desde el teléfono
- Timbra la factura del cliente desde el celular, mándala por correo y vigila tus timbres.
- Cancelar, sustituir y los demás documentos
- Corrige una factura con su motivo oficial y emite nota de crédito, remisión, factura de entregas o factura global desde el teléfono.
- Ver quién debe y emitir el complemento de pago
- Persigue la cartera desde el celular, manda el estado de cuenta y timbra el complemento de pago sin sentarte a la computadora.
El dueño y la red
#- Ver cómo va el negocio desde el teléfono
- La foto del día de tu taller —y de todas tus sucursales— sin abrir la computadora.
La cuenta desde el celular
#- Invitar a alguien y ver tu plan desde el celular
- Da de alta a una persona, cámbiale el rol o las sucursales y consulta tu plan, tus cupos y tu próximo cobro.
- Consultar tus conexiones desde la app
- Mira qué llaves tienes, si están activas y cómo le fue a los últimos envíos a otros sistemas.