Cotizaciones y precios
Presupuestos, catálogo de servicios, márgenes y la aprobación del cliente.
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Preparar tus precios
#- Configurar la vigencia, el IVA y el margen mínimo
- Deja fijas de una vez las reglas con las que se calcula todo presupuesto: hasta cuándo vale, con qué tasa de IVA y con qué piso de ganancia.
- Capturar tus tarifas de mano de obra por hora
- Captura tu precio por hora general y, si cobras distinto por marca, modelo o años, las tarifas que lo sustituyen.
- Cargar tarifas de mano de obra desde Excel
- Sube tus tarifas en bloque desde una hoja de cálculo y revisa fila por fila antes de aplicarlas.
- Fijar márgenes por categoría y rango de costo
- Haz que el precio de venta de tus refacciones salga solo, con un margen distinto según la subcategoría y lo que te costó la pieza.
Tu catálogo de servicios
#- Crear un servicio del catálogo con su receta
- Arma un trabajo que vendes —una afinación, un cambio de aceite— con las refacciones y las horas que lleva, para cotizarlo después en dos clics.
- Que las cantidades salgan del motor del vehículo
- Pon la receta en «Por spec del vehículo» y deja que el sistema cotice los litros y las bujías exactas que pide ese motor.
- Poner reglas que avisen o frenen al cotizar
- Evita cobrar 4 litros a un motor que pide 6.2: define por línea de receta qué hacer cuando la cantidad no cuadra con el vehículo.
- Armar un paquete que incluye otros trabajos
- Vende el servicio de los 10 mil kilómetros como una sola línea con un solo precio, y que el cliente vea debajo todo lo que lleva.
- Vender un servicio a precio cerrado con excedentes
- Cobra un precio fijo con cierta cantidad incluida —4 litros de aceite— y deja que lo que se pase se cobre solo.
- Editar, duplicar o retirar un servicio
- Corrige un precio, saca una variante del mismo trabajo o quita del catálogo lo que ya no vendes, sin tocar nada de lo ya cotizado.
- Poner la clave del SAT de un servicio o partida
- Busca la clave por nombre, compruébala al momento y evita que una factura rebote con el cliente enfrente.
Armar el presupuesto
#- Cómo armar el presupuesto de una orden
- Entiende la pestaña donde se cotiza: las prioridades, los estados y de dónde sale cada número de los totales.
- Agregar una línea al presupuesto
- Cotiza en segundos desde una refacción del inventario, un servicio del catálogo o algo escrito a mano, viendo antes el precio que de verdad va a entrar.
- Corregir una partida sin borrarla
- Cambia descripción, cantidad, precio, descuento, prioridad o nota de un renglón, y entérate de qué pasa si el cliente ya lo había aprobado.
- Aplicar un descuento y ajustar el IVA de la orden
- Abre las condiciones del presupuesto para descontar a toda la cotización, cambiar la tasa de IVA o capturar precios que ya lo llevan dentro.
- Mandar un trabajo fuera del taller
- Cotiza el rectificado, la hojalatería o la alineación con el proveedor que lo hace, y cobra la diferencia como en cualquier otra partida.
- Ver el costo, el margen y la utilidad de la orden
- Mira mientras cotizas cuánto te cuesta el trabajo y cuánto va a dejar, y entiende el aviso de las líneas que el margen mínimo ajustó.
Mandarlo y que lo aprueben
#- Descargar y mandar la cotización al cliente
- Saca la cotización como documento presentable, en español o en inglés, y enséñala en borrador antes de guardarla.
- Registrar la decisión del cliente en mostrador
- Aprueba, rechaza o pospón cada trabajo por separado cuando el cliente decide enfrente de ti o por teléfono.
- Que el cliente apruebe desde su celular
- Manda el enlace y deja que el cliente apruebe con un toque, o rechace y pospón diciendo por qué, sin cuenta ni instalación.
- Cobrar de contado o a crédito
- Deja fijado si el cliente paga al entregar o después, con sus días de plazo, para que el presupuesto y la factura salgan bien.
Después de la decisión
#- Dar seguimiento a lo que el cliente pospuso
- Lo que quedó para después se agenda solo; aquí ves cómo queda marcado en la orden y a dónde ir a retomarlo.