Poner la clave del SAT de un servicio o partida

Pones la clave con la que el SAT nombra lo que vendes, y te enteras al momento —no al timbrar— si esa clave no existe.

Antes de empezar#

• Para la clave de un servicio del catálogo necesitas «Configurar tableros, columnas y plantillas» (de fábrica, el Administrador). Para la de una partida capturada a mano, «Crear el presupuesto» (Administrador y Asesor de servicio).
• Disponible en todos los planes.
• La clave no es obligatoria: sin ella se aplica la predeterminada al cotizar.

Pasos#

1. Abre el servicio: en el menú, Catálogo › «Servicios», y pulsa su renglón.
2. En el paso «General», busca «Clave SAT (producto/servicio)» y «Clave SAT (unidad)».
3. En «Clave SAT (producto/servicio)» escribe el nombre de lo que vendes —«balatas», «aceite»— o el principio de la clave —«2517»— y elige del desplegable: se escribe la clave completa. «Clave SAT (unidad)» se teclea a mano.
4. Comprueba lo que aparece debajo del campo: con la clave completa se lee el nombre oficial que le da el SAT. Si no existe, lo dice en rojo: «Esa clave no existe en el catálogo del SAT.»
5. Pulsa «Guardar datos generales».
6. En una partida capturada a mano es el mismo campo, «Clave SAT», dentro de «Agregar línea» › «Manual». Y en la tabla del presupuesto hay una columna «Clave SAT» que la enseña renglón por renglón, antes de facturar.

Resultado#

La clave viaja sola: del servicio a la partida y de la partida a la factura. Se congela al crear la partida —nunca se busca al timbrar—, así que lo que ves en la columna «Clave SAT» es exactamente lo que va a llevar el CFDI.

Preguntas frecuentes#

¿Qué pasa si la dejo vacía? Se usa la predeterminada al cotizar, y la pantalla la enseña como pista: 78181500 con unidad E48 para servicios y mano de obra, 25173800 para refacciones.

No sé con qué nombre buscarla. Prueba con otra palabra: el SAT le llama «pastillas de freno» a las balatas. Si nada coincide lo dice ahí mismo, con ese ejemplo.

Dice «El catálogo del SAT no contestó». No se pudo preguntar, que no es lo mismo que «no existe». Puedes escribir la clave completa y seguir; el sistema la vuelve a comprobar al guardar.

No me deja guardar. Si el campo está en rojo, la clave que escribiste no está en el catálogo del SAT. Bórrala y búscala por nombre.

¿Dónde se pone la clave de una refacción? En la ficha del producto, y en la categoría o subcategoría para que todos sus productos la hereden. Se explica en Completar la ficha de un producto y en Organizar las categorías del catálogo.

Cambié la clave en el catálogo, ¿se corrigen las partidas ya cotizadas? No. Cada partida guardó la suya. Corrígela en la partida con «⋯» › «Editar» antes de facturar.

¿Cuántos dígitos lleva? La de producto o servicio, ocho. La de unidad es otro código del SAT, más corto, y se escribe a mano: la predeterminada de servicios y mano de obra es E48.