Cómo cobrar la factura de una flotilla

Registra el depósito una sola vez contra la factura y deja que se reparta entre las entregas.

TallerDesde el plan En marchaQuién lo hace: Administrador, CajeroPermiso: cxc.cobrar

Al terminar, el depósito de la flotilla queda registrado una sola vez contra su factura y repartido entre todas las órdenes que ampara.

Antes de empezar#

  • Necesitas el permiso «Aplicar cobros contra facturas (incluida la de flotilla)». De fábrica lo tienen el Administrador y el Cajero/Facturación.
  • Plan «En marcha» o superior.
  • La factura tiene que ser una de flotilla, de las que amparan varias entregas.

Pasos#

  1. En Facturación, abre «Cuentas por cobrar» y busca la factura de la flotilla con «Buscar cliente o factura…».
  2. En su fila, pulsa «Cobrar».
  3. Se abre el cobro contra la factura, no contra una orden: «Factura {folio} · saldo {saldo}. Se reparte entre las entregas que ampara.» Elige la «Forma en que pagó», escribe «Cuánto» y, si hace falta, la «Referencia».
  4. Si el depósito entró partido, pulsa «Agregar otra forma de pago»: «Mitad efectivo y mitad tarjeta es normal. Entran las dos o no entra ninguna.»
  5. Pulsa «Registrar el pago».

Resultado#

Ves «Pago registrado y repartido entre N órdenes.» El saldo de la factura baja y las órdenes amparadas dejan de llevar saldo propio, para no contar el mismo dinero dos veces.

Preguntas frecuentes#

¿Por qué no cobro orden por orden? Porque una transferencia de $80,000 es un pago, no tres pagos partidos que el banco no muestra. Se registra como entró y el sistema lo reparte.

¿Admite abonos? Sí. Registra lo que llegó y la factura se queda con el saldo restante; el siguiente depósito se registra igual.

La factura es a crédito. Entonces cada cobro genera su complemento de pago, y cada complemento gasta un timbre. Se emiten en Cómo emitir los complementos de pago.

Cobré de más. El aviso lo dice antes de guardar: «Ese importe pasa {exceso} del saldo ({saldo}). La diferencia queda como saldo a favor del cliente.»

Me equivoqué de importe. Se anula el pago con su motivo: sale del corte del día en que lo anulas, no del original.

¿Dónde veo cuánto me debe en total esa flotilla? En «Antigüedad», con el filtro «Cartera» en «Solo flotillas».

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Actualizado el 22 sep 2026

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