Cómo buscar una factura en el libro de ventas

Encuentra cualquier factura, nota de crédito o complemento de pago que hayas emitido y ábrelo con todos sus datos.

Antes de empezar#

• Necesitas el permiso «Ver el libro de ventas y los CFDI emitidos» (lo tienen de fábrica el Administrador y el Cajero/Facturación).
• Disponible desde el plan En marcha.
• El libro se llena solo: cada factura que emites desde una orden aparece aquí, en la sucursal que la emitió.

Pasos#

1. En el menú, entra a Facturación. Se abre el «Libro de ventas»; junto al título ves cuántos comprobantes hay en la lista.
2. Si tienes el folio o el UUID, escríbelo en «Buscar folio o UUID…» y pulsa Enter. Del folio escribe solo el número, sin la serie.
3. Para acotar la lista, pulsa «Filtros» y elige el «Periodo» (de «Este mes» a «Año pasado»), el «Estado» («Vigente», «Cancelada», «Borrador»…), el «Tipo» («Factura», «Nota de crédito» o «Complemento de pago») y el «Método de pago» («De contado» o «A crédito»). El botón dice cuántos filtros traes puestos.
4. Lee el renglón: el folio con el cliente y su RFC, y luego «Fecha», «Tipo», «Método», «Total», «Saldo» y «Estado». Con «Columnas» escondes las que no uses.
5. Pulsa «Abrir» en el renglón. Se abre «Comprobante …» con su estado, quién «Recibe», las «Condiciones» con su «Folio fiscal (UUID)», los «Importes», los «Conceptos» y los «Sellos», donde está la liga «Verificar en el SAT». Si ampara una orden, arriba, junto a las descargas, trae «Ver orden».
6. Si la lista es larga, pulsa «Ver más» al final. Para empezar de cero, abre «Filtros» y pulsa «Limpiar filtros».

Resultado#

Tienes el comprobante abierto con lo que dice ante el SAT: a quién se emitió, por cuánto, con qué conceptos y en qué estado está. Si sigue vigente, en «Condiciones» lees hasta qué fecha se puede cancelar. El libro se guarda en Pitflo: lo consultas aunque el servicio de timbrado no esté disponible.

Preguntas frecuentes#

No sé el folio. ¿Puedo buscar por el nombre del cliente? El buscador del libro solo acepta folio o UUID. Para llegar por cliente, pulsa la lupa «Buscar en el taller» de la barra de arriba y escribe su nombre o su RFC: en el grupo «Facturas» eliges la suya y el libro se abre acotado a ese comprobante.

Una factura dice «El total del proveedor no coincide con el nuestro. Revisa este comprobante.» ¿Qué significa? Al timbrar, Pitflo compara peso por peso la factura sellada contra lo cobrado: subtotal, descuento, impuestos y total. Si difieren aunque sea un centavo, el comprobante queda marcado con ese aviso y nunca se corrige solo: revísalo contra la orden.

¿Cómo llego a la orden de una factura? Desde el propio libro: abre la flecha junto a «Abrir» y elige «Ver orden», o abre la ficha y pulsa «Ver orden». Solo lo traen los comprobantes que amparan una orden. El PDF de la factura trae además el vehículo, sus placas y su kilometraje.

El libro dice «Todavía no has facturado nada». ¿Dónde hago una factura? En la orden, no aquí. Pulsa «Facturar una entrega», busca la orden por folio, cliente o placa y factúrala ahí.