Cómo asignar técnicos a una orden
Pon a uno o varios mecánicos en el coche y marca cuál es el principal.
Dejas claro quién trabaja cada coche: un técnico principal, que es el que se ve en el tablero, y los demás que suman manos.
Antes de empezar#
- Necesitas el permiso «Editar la orden: líneas, notas, técnicos». Lo tienen de fábrica el Administrador y el Asesor de servicio; el mecánico no se asigna solo, lo asigna el mostrador.
- Disponible en todos los planes.
- En la lista aparecen las personas con acceso vivo a la sucursal y un rol que puede registrar tiempo en órdenes.
- Para asignar desde la tarjeta, el campo «Técnico» debe estar encendido en la configuración de la tarjeta.
Pasos#
Desde el tablero:
- En «Órdenes de trabajo», pulsa el círculo con las iniciales del técnico en la tarjeta (o el guion cuando dice «Sin técnico asignado»).
- En el panel «Técnicos», escribe en «Buscar por nombre» y pulsa el renglón de la persona, el que dice «Asignar». Con los ya asignados puedes «Hacer principal» o «Quitar».
Desde la orden: 3. Abre la orden y quédate en «Datos generales». 4. En el grupo «Técnicos», pulsa «Asignar». 5. En «Elegir técnico» busca por nombre, decide si va «Asignarlo como principal» y pulsa su nombre. La lista se agrupa en «Mecánicos» y «Otros que pueden registrar tiempo». 6. Con dos o más técnicos, si quieres, abre «Reparto %», captura el porcentaje de cada uno hasta sumar 100 y pulsa «Guardar reparto».
Resultado#
Ves «Técnico asignado.» y la tarjeta muestra las iniciales del principal. Al técnico le llega su aviso en la campana, y cada asignación, cambio de principal o retiro queda en el historial de la orden.
Preguntas frecuentes#
¿Por qué no aparece mi mecánico en la lista? Porque no tiene acceso vivo a esta sucursal o su rol no puede registrar tiempo en órdenes. Revísalo en Los roles de fábrica y qué puede hacer cada uno.
¿Qué diferencia hay entre el principal y los demás? El principal es el que pinta la tarjeta y por el que se identifica la orden; los demás quedan registrados como «Apoyo» y también suman su trabajo.
¿Para qué sirve el reparto por porcentaje? Para repartir el trabajo entre los técnicos cuando lo necesites para sus comisiones. Es opcional; sin reparto, se cuentan partes iguales.
¿El técnico puede llevar su reloj sobre la orden? Sí, con el control de tiempo por técnico del plan Pro: Puntear tus horas desde el tablero.
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Actualizado el 19 sep 2026