Cómo etiquetar una orden

Clasifica las órdenes con tus propias etiquetas —flotilla, garantía, VIP, urgente— y velas en la tarjeta.

TallerQuién lo hace: Administrador, AsesorPermiso: ordenes.editar

Al terminar, tus órdenes llevan las palabras con las que tu taller las distingue, y el buscador del tablero las junta en un segundo.

Antes de empezar#

  • Necesitas el permiso «Editar la orden: líneas, notas, técnicos». Lo tienen de fábrica el Administrador y el Asesor de servicio.
  • Disponible en todos los planes.
  • Las etiquetas las inventas tú: no hay catálogo que dar de alta antes.

Pasos#

  1. Abre la orden desde el tablero y pulsa «Editar datos», arriba a la derecha.
  2. Busca el campo «Etiquetas». Escribe la palabra y presiona Enter o coma para fijarla; cada etiqueta queda como una píldora con su «×».
  3. Repite las que necesites —hasta 20 por orden, de 40 caracteres cada una— y pulsa «Guardar cambios».
  4. Para quitar una, pulsa su «×». Con el campo vacío, la tecla de retroceso también borra la última.
  5. También puedes dejarlas puestas desde el alta. En «Nueva orden», con «Crear ficha nueva», abajo aparece «Etiquetas»: ésas son las del cliente que estás dando de alta, y la orden nace con ellas. Con «Cliente existente», la orden nace con las que ya trae su ficha.

Resultado#

Las etiquetas se ven en la tarjeta del tablero —el campo «Etiquetas» viene encendido de fábrica en la configuración de la tarjeta— y el cambio queda en el expediente como «Etiquetas actualizadas», con tu nombre y la hora.

Preguntas frecuentes#

¿Cómo encuentro después todas las de una etiqueta? Escríbela en el cuadro «Filtrar el tablero»: el buscador del tablero mira también las etiquetas, y las columnas se quedan solo con lo que coincide. Ve Cómo encontrar una orden.

Etiqueté al cliente, ¿se etiquetan sus órdenes viejas? No. Las etiquetas del cliente se heredan a las órdenes nuevas que se le abran; a partir de ahí son de la orden y cada una va por su lado. Las etiquetas del cliente se explican en Etiquetar y filtrar a tus clientes.

Escribí dos veces la misma y solo quedó una. Correcto: no se repiten, y da igual cómo las escribas de mayúsculas.

No veo las etiquetas en la tarjeta. Alguien apagó el campo «Etiquetas» en la configuración de la tarjeta; se vuelve a encender en Cómo elegir qué muestra cada tarjeta.

¿Las ve el cliente? No. Son para el taller: no salen en el reporte ni en el presupuesto que se le comparte.

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Actualizado el 22 sep 2026

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