Cómo adjuntar documentos a una orden

Al terminar, la orden guarda junto a su historia los papeles que la respaldan: la cotización del proveedor, la autorización firmada, la póliza del seguro.

Antes de empezar#

• Para subir y retirar archivos necesitas el permiso «Editar la orden: líneas, notas, técnicos»; para verlos basta con «Ver el tablero y el detalle de las órdenes».
• Disponible en todos los planes.
• Cada archivo puede pesar hasta 25 MB, y puedes subir varios de una vez.

Pasos#

1. Abre la orden y pulsa la pestaña «Adjuntos» en la barra de secciones.
2. Pulsa «Adjuntar archivos» y elige uno o varios de tu computadora. Se admite cualquier tipo: PDF, foto, hoja de cálculo, video.
3. Espera a que termine la subida. Pitflo confirma con «2 archivos adjuntados.» y la lista se refresca sola.
4. La lista trae «Archivo», «Tamaño» y «Subido»; lo que subiste tú lleva «por ti» al lado de la fecha. Pulsa el nombre del archivo para abrirlo en otra pestaña.
5. Si el archivo es una imagen y quieres que salga en la tarjeta del tablero, pulsa «Usar como portada»; la fila queda marcada «Portada».
6. Para quitar uno, pulsa «Retirar» y confirma en «¿Retirar «…»?». Pitflo te advierte ahí mismo: el archivo deja de verse en la orden y, si era la portada, la tarjeta se queda sin ella.

Resultado#

Los archivos viven dentro del expediente de esa orden. La pestaña «Adjuntos» muestra cuántos hay, y cada alta y cada baja quedan en «Historial» como «Adjunto agregado» y «Adjunto retirado», con quién y cuándo.

Preguntas frecuentes#

¿Aquí van las fotos de la inspección? No. Las fotos, los videos y la firma de la inspección van en la sección «Inspección» y se explican en Agregar fotos, video y firma a una respuesta. «Adjuntos» es para lo demás.

¿Y qué es «Documentos»? Otra cosa: los papeles que tu taller emite de esa orden —la remisión y la factura—. «Adjuntos» son archivos que tú subes.

Me dice que el archivo pasa de 25 MB. Es el tope por archivo. Comprímelo o divídelo; si es un video largo, súbelo en partes.

Retiré un archivo por error. Súbelo otra vez: «Retirar» lo saca de la orden y no hay papelera de adjuntos.

¿Cuántos puedo subir de un jalón? Hasta veinte archivos por selección; repite el paso las veces que necesites.

¿La tarjeta puede decir cuántos adjuntos trae la orden? Sí: enciende el campo «Adjuntos» en Cómo elegir qué muestra cada tarjeta.