Cómo encontrar una orden

Encuentra la orden con lo que llega al mostrador —la placa, el nombre, el folio, el número de llave o el lugar del patio— y manda esa misma vista con un enlace.

Antes de empezar#

• Necesitas el permiso «Ver el tablero y el detalle de las órdenes»; lo tienen de fábrica todos los roles del taller.
• Disponible en todos los planes.

Pasos#

1. En «Órdenes de trabajo», escribe en el cuadro «Filtrar el tablero» de la barra. Las columnas se quedan solo con lo que coincide y los contadores se recalculan. Encuentra por nombre del cliente, placa, número de serie, marca, modelo, color, folio, notas internas, etiquetas, número de llave y lugar en el patio, con o sin acentos.
2. Si una etapa se queda sin coincidencias verás «Ningún resultado en …». Pulsa «Buscar en todo el taller» para abrir también las etapas que se cargan al abrirlas (entregadas y archivo) con la misma búsqueda, o «Quitar filtros» para volver al tablero completo.
3. Para mandarle la vista a un compañero, copia la dirección del navegador y pégala en el chat. Lo que escribiste viaja en la dirección, así que a él le abre exactamente lo mismo.
4. Para buscar desde cualquier pantalla, pulsa la lupa «Buscar en el taller» de la barra de arriba (o ⌘K) y escribe en «Buscar placa, cliente o folio…». Los resultados salen agrupados: «Órdenes», «Clientes», «Vehículos», «Productos», «Proveedores», «Servicios», «Compras», «Facturas» y «Ir a», que lleva a las pantallas del sistema. Con las flechas te mueves y con Enter abres.

Resultado#

La orden aparece en su columna, o en la lista de resultados, y con un clic la abres.

Preguntas frecuentes#

¿Por qué no aparece una orden que ya entregué? Las etapas de entregadas y archivo se cargan solo cuando alguien las abre. Con la búsqueda puesta, pulsa «Buscar en todo el taller» y la verás en su columna.

¿Busca aunque escriba sin acentos? Sí: «sofia» encuentra a «Sofía», y también al revés.

¿Cuál es la diferencia entre los dos buscadores? El cuadro «Filtrar el tablero» deja en las columnas solo las órdenes que coinciden. La lupa «Buscar en el taller» busca en todo: órdenes, clientes, vehículos, productos, proveedores, servicios, compras, facturas y las pantallas del sistema, y te lleva directo a lo que elijas.

¿El enlace le abre lo mismo a mi compañero? Sí, siempre que tenga acceso a esa sucursal: la búsqueda va en la dirección y el tablero se pinta igual.