Cómo registrar las llaves y dónde quedó el coche

Al terminar, cualquiera de tu taller sabe en qué gancho está la llave y en qué parte del patio quedó el coche, sin preguntarle a nadie.

Antes de empezar#

• Necesitas el permiso «Editar la orden: líneas, notas, técnicos». Lo tienen de fábrica el Administrador y el Asesor de servicio; el Mecánico no edita la orden, así que el dato lo captura el mostrador.
• Disponible en todos los planes.
• Los tres datos son libres: pon el número de gancho, el color del llavero o el código que ya use tu taller.

Pasos#

1. Abre la orden desde el tablero y pulsa «Editar datos», arriba a la derecha.
2. Escribe la «Etiqueta del llavero»: el número o el código del gancho donde cuelgan las llaves. Hasta 40 caracteres, y se ve en mayúsculas.
3. Escribe la «Ubicación en patio»: dónde quedó estacionado el coche —«Cajón 12», «Bahía 3», «Fondo, junto a la reja»—. Hasta 80 caracteres.
4. Elige el estado en «Llaves»: «Sin registrar», «En resguardo» (las tienes tú) o «Entregadas» (se las llevó el cliente). Pulsa «Guardar cambios».
5. En «Datos generales» de la orden, el dato «Llaves» te devuelve lo que anotaste, en un solo renglón; mientras no haya nada dice «Sin registro».

Resultado#

La tarjeta del tablero pinta un pequeño distintivo con la llave: lleva la etiqueta del llavero (o, si no la pusiste, el lugar del patio) y se pone verde cuando las llaves ya están entregadas. Pasa el cursor y te dice las tres cosas juntas. El cambio queda en el expediente como «Llaves o ubicación en patio actualizadas», con tu nombre y la hora.

Preguntas frecuentes#

Mi tarjeta no enseña ese distintivo. Es un campo opcional de la tarjeta: enciende «Llaves y patio» en Cómo elegir qué muestra cada tarjeta.

¿Puedo buscar por número de llave? Sí. Escríbelo en el cuadro «Filtrar el tablero»: el buscador mira también la etiqueta del llavero y el lugar en el patio. Ve Cómo encontrar una orden.

¿Puedo ponerlo al abrir la orden? No desde el formulario de alta: los tres campos viven en «Editar datos», así que se capturan en cuanto la orden existe.

¿«Entregadas» entrega el coche? No. Es solo el estado de las llaves. La entrega del vehículo —con quién lo recibe, kilometraje de salida, firma y fotos— se registra en la sección «Cierre»: ve Registrar la entrega del coche con firma.

¿Quién puede cambiarlo? Cualquiera con el permiso de editar la orden, y cada cambio queda con nombre y hora en «Historial».