Hacer un conteo físico del almacén

Cuadras el sistema con el anaquel: cuentas a tu ritmo y, al final, un solo botón corrige todo lo que no coincidía.

Antes de empezar#

• Necesitas el permiso «Ajustes de existencias y conteos» (lo tiene de fábrica el Administrador). Con solo ver el inventario puedes consultar las hojas, no capturar.
• Disponible en todos los planes.
• No hace falta cerrar el almacén: el taller sigue surtiendo y recibiendo mientras cuentas.
• En la hoja salen los productos activos que llevan conteo.

Pasos#

1. En el menú, abre Inventario; en la píldora «Inventario» de arriba elige «Conteos» y pulsa «Nueva hoja».
2. En «Qué se cuenta» elige «Todo el catálogo», «Una categoría» o «Una subcategoría». Ponle un «Nombre de la hoja» para reconocerla después, anota en «Notas» el porqué si quieres, y pulsa «Abrir la hoja».
3. En la vista «Por contar», escribe en «Contado» lo que hay en el anaquel. Si algo lo explica, anótalo en «Nota». Pulsa «Guardar» o la tecla Enter.
4. Al guardar, el renglón pasa a «Ya contado» y aparecen su «Esperado» y su «Diferencia». El esperado no se enseña antes, para que cuentes sin sesgo.
5. Si no terminas hoy, solo sal de la pantalla. La hoja se queda «Abierta» en «Conteos» con lo que llevas; ábrela desde la lista y sigue.
6. Cuando ya contaste todo, cambia la píldora «Qué se ve de la hoja» a «Diferencias» y revisa lo que no cuadra.
7. Pulsa «Aplicar diferencias» y confirma. Si todo cuadra, el botón dice «Cerrar la hoja»: púlsalo para liberar sus productos.

Resultado#

El sistema guarda un ajuste por cada renglón que no cuadraba y la hoja queda «Aplicada», con su «Resultado»: cuántos cuadran, cuántos faltan y cuántos sobran. Los ajustes quedan en «Movimientos» y no se borran.

Preguntas frecuentes#

Conté a las 9 y a las 11 se vendieron piezas. ¿Se descuadra al aplicar? No. Cada renglón guarda lo que el sistema esperaba en el instante en que lo contaste, y lo que se aplica es esa diferencia. Aplicar a la 1 de la tarde da el mismo ajuste correcto.

¿Puedo cerrar el navegador y seguir mañana? Sí. Lo capturado se guarda renglón por renglón y la hoja sigue abierta hasta que la apliques, la cierres o la canceles.

Me dice «Ese producto ya se está contando en otra hoja.» Un producto solo puede estar en una hoja abierta a la vez. Aplica, cierra o cancela la otra hoja primero.

Abrí una hoja por error. ¿Cómo la quito? Con «Cancelar la hoja». Te pide un «Motivo», descarta lo capturado, no guarda ningún ajuste y los productos quedan libres para otra hoja.