Cambiar el rol de una persona

Al terminar, la persona puede hacer lo que su rol nuevo le permite, sin que cambie a qué sucursales entra.

Antes de empezar#

• Necesitas el permiso «Gestionar usuarios y sus accesos». De fábrica lo tiene el Administrador.
• La pantalla Usuarios está disponible desde el plan En marcha.
• La persona tiene que estar en estado «Activo».
• Solo puedes dar roles que no concedan más de lo que tú mismo tienes. Tu propio rol no lo cambias tú.

Pasos#

1. En el menú, bajo «Personas y cuenta», abre «Usuarios».
2. En la fila de la persona, pulsa la flecha que está junto a «Abrir» y elige «Cambiar rol». También puedes pulsar «Abrir» y, en su ficha, «Cambiar» junto a «Rol».
3. En «Rol de …», elige el rol nuevo. Cada uno trae abajo una línea que dice qué hace; los que creó tu empresa se marcan «Propio».
4. Pulsa «Cambiar rol».

Resultado#

Ves el aviso «Rol actualizado.» y la columna «Rol» muestra el nuevo. El cambio manda desde ese momento: lo que el rol nuevo no concede, el sistema ya no se lo deja hacer. Si la persona tiene Pitflo abierto, su menú y sus pantallas se ajustan cuando recarga.

Como dice el propio diálogo, el rol «Define QUÉ puede hacer. Dónde entra se cambia aparte y no se toca aquí.»: sus sucursales quedan igual.

Preguntas frecuentes#

No me aparece «Cambiar rol» en esa persona. Pasa en tres casos: es tu propia fila, la persona no está «Activo» (primero reactívala o espera a que active su invitación), o su rol concede algo que el tuyo no. En los dos casos de permisos, la ficha lo explica con un aviso.

No veo en la lista el rol que quiero darle. Solo aparecen los roles que puedes otorgar: los que no conceden más permisos de los que tú tienes. Pídele el cambio a alguien con un rol más amplio.

Ningún rol le queda a esa persona. Arma uno a su medida: ve Crear un rol a la medida palomeando permisos. Después vuelves aquí y se lo asignas.

¿Y si quiero cambiar a qué sucursales entra? Eso es el alcance, no el rol: ve Cambiar hasta dónde llega el acceso de alguien.