Editar o eliminar un rol que creaste

Ajusta los permisos de un rol propio o bórralo cuando ya nadie lo use.

TallerDesde el plan En marchaQuién lo hace: Dueno, AdministradorPermiso: administracion.roles

Cambias lo que concede un rol que armó tu empresa, o lo quitas de en medio cuando ya no lo usa nadie.

Antes de empezar#

  • Necesitas el permiso «Crear y editar roles propios». De fábrica lo tiene el Administrador.
  • La pantalla Roles y permisos está disponible desde el plan En marcha.
  • Solo se editan y se borran los roles propios. Los cuatro de Pitflo no se tocan: se duplican. La propia pantalla lo dice —«Esta vista no edita. Para otra combinación, duplica el rol y ajusta la copia.»— y así se hace en Crear un rol a la medida palomeando permisos.

Pasos#

  1. En el menú, bajo «Personas y cuenta», abre «Roles y permisos».
  2. Cambia la vista a «Propios». Si tu empresa todavía no armó ninguno, verás «Tu empresa aún no tiene roles propios».
  3. En el renglón del rol, abre la flecha ▾ junto a «Abrir». Ahí tienes «Editar», «Duplicar» y «Eliminar».
  4. Con «Editar» vuelve el mismo editor, titulado «Editar «…»», con el nombre, la descripción y la matriz puestos. Ajusta lo que necesites y pulsa «Guardar cambios».
  5. Con «Eliminar» te pregunta «¿Eliminar «…»?». Si nadie lo tiene puesto, te lo dice —«Nadie lo tiene asignado, así que no cambia el acceso de ninguna persona.»— y confirmas con «Eliminar».

Resultado#

Al editar ves «Rol actualizado. Aplica en la siguiente petición de sus usuarios.»: nadie tiene que volver a entrar. Al borrar ves «Rol eliminado.» y el rol desaparece de la lista.

Preguntas frecuentes#

Me dice que el rol «tiene usuarios». No se borra un rol que alguien trae puesto. El aviso dice cuántas personas son y qué hacer —«Reasígnalas a otro rol y vuelve a intentarlo.»— y trae el botón «Ir a usuarios», que abre Usuarios ya filtrado por ese rol. Reasígnalas con «Cambiar rol» y vuelve.

Quité «gestionar usuarios» y no me deja guardar. Es una red de seguridad: «Quitarle «gestionar usuarios» a este rol dejaría a tu empresa sin nadie que administre el equipo.» Dale ese permiso a otro rol primero, o déjalo donde está.

¿Puedo dejar un rol sin ningún permiso? Sí. Queda marcado «Rol suspendido» en la lista: quien lo lleve entra y no ve nada. Es más honesto que borrarlo a medias, y se reactiva palomeando lo que haga falta.

¿Editar un rol cambia el alcance de su gente? No. El rol dice qué puede hacer; a qué sucursales entra cada quien se cambia aparte, en Cambiar hasta dónde llega el acceso de alguien.

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Actualizado el 22 sep 2026

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