Dar de alta el día que nadie marcó

Capturas el día de quien sí trabajó pero no pudo marcar, con tu motivo por escrito y sin inventar nada que nadie hizo.

Antes de empezar#

• Necesitas el permiso «Corregir marcajes ajenos con motivo, anular y justificar ausencias», del módulo «Asistencia». De fábrica lo tiene el Administrador.
• Para llegar a la persona necesitas además el permiso de ver la asistencia de otros.
• Disponible desde el plan Pro.
• Esto es para el día en que sí trabajó y el marcaje se perdió. Si no vino, lo que corresponde es explicarlo: Justificar una falta o una incapacidad.

Pasos#

1. En el menú, bajo Equipo, entra a «Asistencia», abre la pestaña «Equipo» y pulsa «Abrir» en el renglón de la persona.
2. Si el día es otro, muévete con las flechas ‹ › de la fecha o abre el calendario. Cuando no hay jornada, la tarjeta lo dice: «Sin jornada este día: cuenta como falta salvo justificación.» Pulsa «Dar de alta jornada».
3. En el diálogo, revisa el «Día de la jornada» y escribe la «Entrada» y la «Salida» como HH:mm, por ejemplo 08:00 y 18:00.
4. Lee el aviso, que es la regla de la casa: «La jornada nace con origen MANUAL y sin sello: nunca se fabrica una ubicación o una foto que nadie tomó.»
5. Escribe el «Motivo», con al menos 10 caracteres. Queda para siempre en el historial de correcciones.
6. Pulsa «Dar de alta jornada».

Resultado#

La jornada aparece en el día de la persona con la etiqueta «Alta manual», a la persona le llega el aviso y el alta queda en «Historial de correcciones» con tu nombre, tu motivo y la fecha. Esa marca viaja también al reporte que se le manda al despacho.

Preguntas frecuentes#

El turno cruza la medianoche. Escríbelo tal cual: el propio diálogo lo avisa —«Una salida menor que la entrada cruza la medianoche.»— y lo toma bien. El día al que pertenece es el de la entrada.

¿Le puedo poner la ubicación o la foto? No, y es a propósito: lo que nadie tomó no se fabrica. La jornada nace sin sello y así queda registrada.

¿Puedo dar de alta mi propio día? No: nadie corrige su propio registro. Pídeselo a otra persona con permiso de corregir. La única excepción es el Superadministrador, y su registro queda marcado «Autocorregida».

Marcó la entrada pero no la salida. Entonces no hace falta dar de alta nada: la jornada existe y se corrige la hora. Ve Corregir la entrada o la salida de alguien. Si además la cerró el sistema, mira Qué pasa si alguien olvida marcar su salida.

¿Y si además hay que registrar en qué trabajó? Las actividades se dan de alta desde la propia persona; lo que esta pantalla captura es la jornada. Con ella basta para que el día deje de contar como falta y las horas cuadren.