Que Pitflo te avise cuando un número se salga de lo normal

Fija un umbral —la venta del día, el ciclo, las órdenes detenidas— y recibe el aviso en la campana y, si quieres, por correo.

TallerDesde el plan ProQuién lo hace: Dueno, Administrador, AsesorPermiso: dashboard.ver

Al terminar tendrás una regla que vigila un número por ti y te avisa el día que se salga de lo que esperas, sin que tengas que abrir el tablero a revisarlo.

Antes de empezar#

  • La regla se lee como una frase: «avísame si la venta del día es menor que $25,000, medido en el momento actual, a lo más una vez al día». Los controles están en ese orden.
  • El catálogo llega recortado a tu rol. La venta del día y el ticket promedio piden el permiso de ver utilidad; las órdenes detenidas piden el de órdenes; los cortes sin cerrar, el de caja. La métrica que no puedes ver en pantalla no se te ofrece aquí, porque el aviso llevaría el número adentro.
  • Necesitas el plan Pro.

Pasos#

  1. Entra a Reportes, abre la pestaña Alertas y pulsa Nueva alerta.
  2. Elige qué vigilar. Cada métrica trae puesto lo que le corresponde: los comparadores que admite, las ventanas sobre las que se puede medir y cada cuándo puede avisarte como máximo.
  3. Escribe el umbral. El campo dice su unidad al lado —pesos, horas, por ciento o un conteo— para que «5» no se lea como cinco de lo que no es.
  4. Elige cada cuándo quieres que te avise a lo más, y si además del aviso quieres correo.
  5. Elige a quién más avisar, si aplica. Sin nadie elegido, la alerta es tuya y solo a ti te llega.

Qué puedes vigilar#

QuéSe mideDónde lo compruebas
Venta del día · Ticket promedioDinero del periodoIndicadores
Tasa de aprobaciónAprobado ÷ (aprobado + rechazado)Presupuestos
Ciclo promedio de la orden · Entregas dentro de la promesaHoras y porcentajeIndicadores
Órdenes con la promesa vencida · Órdenes detenidasConteo del momentoTorre de control
Citas que no se presentaron · Ocupación de la agendaPorcentaje del periodoIndicadores
Productos bajo mínimo · Cortes de caja sin cerrarConteo del momentoTorre de control

Cada alerta dice de qué pantalla sale: el umbral se comprueba abriéndola, no creyéndole al correo.

Qué pasa después#

  • El aviso de la campana llega siempre; el correo es lo único que se puede apagar. Apagar el ruido no debería costarte el hecho.
  • El aviso es para ti (y para quien hayas elegido), no para todo el taller. A cada persona se le vuelve a comprobar el permiso justo antes de avisarle: quien perdió el permiso de ver utilidad deja de recibir el de la venta del día, aunque siga en la lista.
  • La alerta no vuelve a sonar antes de lo que pediste. Una alerta que suena cada hora se convierte en ruido, y el ruido es lo que hace que se dejen de leer los avisos.

Cosas que confunden#

  • «Mi taller no vendió nada hoy y no me avisó.» Sin señal no se dispara: un día sin órdenes entregadas no tiene un ciclo de 0 horas, no tiene ciclo. «No medí nada» y «medí cero» no son lo mismo, y la alerta no inventa ceros.
  • «Cambié de métrica y se me borró el umbral que tenía puesto.» Es a propósito: los comparadores, las ventanas y el techo de aviso son de cada métrica. Conservarlos dejaría una regla que se rechaza al guardar sin poder explicarte por qué.
  • «Apagué la alerta y quiero su historial.» Apagarla o borrarla no borra ningún aviso pasado: los que ya sonaron siguen en tu campana.

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Actualizado el 21 sep 2026

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