Ver de qué vive tu taller: mano de obra o refacciones

La pregunta es vieja y hasta hoy se contestaba de memoria: ¿tu taller vive de la mano de obra o de vender refacciones? «Mix de venta» parte la venta del periodo en bandas y le pone a cada una su margen.

Antes de empezar#

• Necesitas el permiso «Ver utilidad, márgenes y costo de lo vendido» (de fábrica, el Administrador). Sin él no verás la pestaña «Analítica».
• La pestaña «Analítica» es del plan Pro.
• Se calcula sobre la venta documentada del periodo: lo que salió con remisión o con factura. Un cobro sin documento todavía no es venta aquí.

Pasos#

1. En el menú lateral, dentro de Análisis, entra a «Indicadores» y abre la pestaña «Analítica». Elige tu «Periodo» en la barra.
2. Baja a «Mix de venta». Primero va la barra: un tramo por banda, con su color y su importe al pasar el cursor.
   • «Mano de obra»: el trabajo que cobras por hora o por servicio.
   • «Refacciones»: las piezas.
   • «Insumos»: lo que se consume en el taller.
   • «Servicios de catálogo»: los paquetes de tu catálogo, que no se parten entre mano de obra y refacciones.
   • «Otros», en gris: el residuo de los documentos y las líneas sin ficha.
3. Debajo, la tabla dice lo mismo con números: «Banda», «Venta», «Participación», «Costo», «Margen», «Margen %» y «Líneas».
4. Lee las dos salvedades al pie antes de sacar conclusiones. La primera: «El margen se calcula siempre sobre la venta SIN IVA, aunque arriba la venta se pinte con IVA.» La segunda explica «Otros» y por qué el paquete de catálogo va entero.
5. Termina con «Mix mes a mes»: de qué vivió el taller cada uno de los últimos doce meses. Esa serie no lleva margen a propósito —el costo se lee pegado a su venta, en el cuadro de arriba— y no obedece al periodo de la barra.
6. Con «Exportar» te llevas la Analítica completa a Excel, con el periodo y la base de IVA que tengas puestos.

Resultado#

Sabes en qué parte de tu negocio está el dinero y en cuál está el margen, que casi nunca son la misma. Con eso decides dónde apretar el precio, qué comprar mejor y qué dejar de regalar.

Preguntas frecuentes#

Una banda dice «Sin costo asentado» en vez de un porcentaje. Es a propósito: todavía no hay costo contra qué medir. Un 100 % a media quincena es la ausencia del costo disfrazada de utilidad, y por eso se dice la razón en vez de inventar el número.

Otra dice «Sin venta». Esa banda no vendió nada en el periodo. Aparece igual para que la lista sea siempre la misma y se note el hueco.

¿Por qué «Servicios de catálogo» me sale tan grande? Porque un paquete se cuenta entero: sus componentes no llevan dinero propio, así que no hay forma honesta de repartirlo entre mano de obra y refacciones. Se dice lo que se sabe: cuánto vendió el paquete completo.

¿Esto es lo mismo que «Ventas por categoría»? No. Aquel corte usa tus categorías de catálogo; éste usa las cuatro bandas del negocio y además trae el margen. Los dos salen del mismo dinero y por eso cuadran.

¿Y si veo el periodo con IVA? La venta de arriba obedece ese interruptor; el margen no: siempre se calcula sobre la venta neta. Un margen medido contra el bruto sale inflado en todo el impuesto.

Tengo varias sucursales. En el consolidado de empresa la misma sección trae «Mix por sucursal», con la misma barra para cada taller: ahí se ve quién vive de qué.