Contratar tu plan y cambiar de plan

Dejas la prueba atrás y quedas en el plan que tu número de unidades pide.

Antes de empezar#

• Quien contrata es siempre tu flotilla, nunca el taller, aunque el taller te haya invitado.
• Necesitas el permiso «Plan y pagos de la suscripción de la flotilla», y el pago lo mueve el administrador titular de la cuenta.
• Durante la prueba no hay tope de unidades: puedes subir tu flota completa para evaluarla.

Pasos#

1. En Suscripción, quédate en «Tu plan». Arriba dice en qué estás: «Prueba de 14 días» con los días que te quedan, o tu plan contratado.
2. Elige en «Cómo quieres pagar» entre «Mensual» y «Anual (2 meses gratis)». Mientras no hayas contratado tienes al lado «Código de promoción», por si te dieron uno.
3. Mira la escalera: cada tarjeta dice hasta cuántas unidades cubre —5, 50, 100 y una sin tope— con su precio. La que tu conteo real pide viene marcada con «Tu conteo lo pide». Pulsa «Contratar» en esa y termina el pago.
4. Para moverte después, pulsa «Subir a este plan» o «Bajar a este plan» en la tarjeta que quieras y confirma. La tuya de hoy trae «Actual».
5. Si programaste una baja y cambiaste de opinión, pulsa «Deshacer la baja» antes de la renovación.

Resultado#

La tarjeta de arriba pasa a decir tu plan con su «Ciclo de cobro», su «Próxima renovación» y su «Precio». Los cuatro peldaños traen todas las funciones y usuarios ilimitados: lo único que cambia es el tamaño de la flota que caben.

Preguntas frecuentes#

¿Cuánto cuesta? El precio vigente lo ves en la propia pantalla, en cada tarjeta y con su ciclo. Todos los importes se muestran con IVA incluido: lo que dice la tarjeta es lo que se cobra, y la factura que Pitflo te emite por tu suscripción desglosa el IVA de ese importe.

Subí de plan, ¿cuándo me cobran? De inmediato. La confirmación te dice a cuánto pasa tu pago antes de aplicarlo.

Bajé de plan, ¿pierdo lo que pagué? No. La baja se aplica hasta la siguiente renovación, y hasta entonces puedes deshacerla.

No me deja bajar de plan. Estás usando más unidades de las que ese peldaño admite. Desactiva las que te sobren y vuelve a intentarlo; la pantalla te dice cuántas.

Me pide confirmar mi identidad. Es normal al contratar, al cambiar de plan y al abrir el «Portal de facturación»: son actos de dinero.