Ver en qué se fueron tus timbres

Al terminar puedes contestar, timbre por timbre, en qué se fue tu saldo: qué documento se lo llevó, qué día, en qué sucursal y de qué bolsillo salió.

Antes de empezar#

• Necesitas el permiso «Series, emisores y timbres». De fábrica lo tiene el Administrador. Sin él, la pantalla dice «Ver y comprar timbres requiere poder configurar la facturación.»
• Facturar —y por lo tanto tener timbres— viene desde el plan En marcha.
• La bolsa es una sola para toda la empresa: todas tus sucursales gastan del mismo saldo.

Pasos#

1. En el menú de tu sucursal, dentro de «Administración y caja», entra a «Facturación» y, en el selector de arriba, elige «Timbres».
2. Baja hasta el panel «En qué se fueron». Es la lista completa de movimientos, del más reciente al más antiguo.
3. Lee un renglón. Trae cuatro columnas —«Movimiento», «Fecha», «Sucursal» y «Timbres»— y, dentro de la primera, dos datos más: arriba, en gris, el folio del comprobante que se llevó el timbre; abajo, de dónde salió. Los consumos se pintan en negativo («−1») y las entradas con su placa «+200».
4. Fíjate en esa segunda línea: dice «Del plan», «De la bolsa comprada» o «A crédito», según el bolsillo del que se descontó, y «Lo puso Pitflo» cuando el movimiento lo registró Pitflo, por ejemplo unos timbres de cortesía.
5. Para buscar, usa «Buscar movimiento…», en la cabecera del panel: encuentra por folio, por sucursal y por motivo. A su lado, el filtro «Movimiento» te deja quedarte con un solo tipo —«Compra», «Consumo», «Devolución», «Cortesía» o «Ajuste»—; solo ofrece los tipos que de verdad hay en tu lista. Con «Todos» vuelves a verla entera, y el pie de la lista cambia de página o muestra más filas.
6. Para ver el reparto entre tus sucursales, entra a «Emisores y timbres» —en el menú, dentro de «Personas y cuenta»— y baja a «Consumo del mes por sucursal»: «Timbres gastados desde el día 1, netos de devoluciones. La bolsa es una para toda la empresa.»

Resultado#

Tienes el rastro completo de tu bolsa. Dos cosas que conviene saber de este libro:

• Solo se agrega. Una devolución es un asiento nuevo, nunca el borrado del anterior: el rastro no se puede maquillar.
• El reparto del mes cuadra siempre. En «Consumo del mes por sucursal» aparece también la sucursal que ya diste de baja si gastó timbres este mes, marcada «Dada de baja», para que las filas sumen el total que dice el panel.

Preguntas frecuentes#

Mi lista dice «Sin movimientos todavía». Todavía no has comprado ni gastado un timbre. La propia pantalla lo explica: «Aquí verás en qué se va cada timbre, uno por uno.»

No veo el filtro «Movimiento». Solo aparece cuando hay más de un tipo de movimiento en tu lista. Con puras compras, no hay nada que separar.

Un renglón no trae folio. Porque ese movimiento no gastó un comprobante: las compras, las cortesías y los ajustes no tienen documento que mostrar. El folio lo traen los consumos y las devoluciones.

¿Por qué una factura de mi cliente aparece como «−1» y la de otro día como parte de otro bolsillo? Porque primero se gastan los timbres incluidos de tu plan y luego los de la bolsa comprada. La segunda línea del renglón te dice cuál fue.

¿Cuadra con lo que dice mi cifra de saldo? Sí: «Bolsa comprada» es la suma de los movimientos que no salieron del bolsillo del plan. Los timbres incluidos del mes se asientan aquí igual, pero se cuentan en «Incluidos este mes».

Quiero encontrar la factura que gastó ese timbre. Copia su folio y búscalo en el libro de ventas: Cómo buscar una factura en el libro de ventas.