Contratar tu plan y pagar con tarjeta

Al terminar tu taller tiene su plan contratado, con sus cupos y su fecha de renovación, y el cobro corre solo con tu tarjeta.

Antes de empezar#

• Contratar es solo del titular de la cuenta. Quien tiene el permiso «Plan y pagos de la suscripción» ve la pantalla, pero no el botón «Contratar».
• El botón aparece mientras no tengas un plan de pago: durante tu prueba, cuando la prueba ya venció o si nunca has contratado.
• Ten a la mano tu tarjeta. Los precios se muestran con «IVA incluido»: el importe que ves es el que se cobra.

Pasos#

1. En el menú, dentro de «Personas y cuenta», entra a «Suscripción» y baja hasta «Planes».
2. Elige en «Ciclo» cómo quieres pagar: «Mensual» o «Anual». En anual «Pagas 11 meses y usas 12».
3. En la tarjeta del plan que quieres, pulsa «Contratar».
4. En el diálogo, revisa el «Ciclo» y, si el plan los vende, escribe cuántos «Usuarios adicionales» y «Sucursales adicionales» necesitas. Pitflo ya propone los que hacen falta para cubrir a la gente y a las sucursales que tienes activas.
5. Comprueba la línea de resumen, por ejemplo «Quedas con 4 usuarios y 1 sucursal.», y el importe de «Primer cobro».
6. Pulsa «Ir a pagar». Pitflo te lleva a Stripe para el pago seguro: captura tu tarjeta y confirma.
7. Al terminar regresas a «Tu suscripción» con el aviso «Recibimos tu pago. En cuanto Stripe lo confirme verás el plan activo aquí.»

Resultado#

En cuanto se confirma el pago, tu plan aparece como «Activo», con su «Próximo cobro» y tus cupos de usuarios y sucursales. Si tu prueba ya había vencido, tu equipo vuelve a capturar al instante, con el taller tal como lo dejaste: nada se borró.

Preguntas frecuentes#

¿El precio lleva IVA? Sí, ya va dentro: el «Primer cobro» que ves es lo que se carga a tu tarjeta, y la factura que Pitflo te emite por tu suscripción desglosa el IVA de ese mismo importe.

Cerré la página de pago sin pagar. ¿Perdí lo que elegí? No. Al volver ves «No completaste el pago. Tu borrador quedó guardado: puedes retomarlo cuando quieras.» y el bloque «Tienes un pago sin terminar», con el plan, el ciclo y los cupos que habías elegido. Pulsa «Retomar el pago» para seguir o «Descartar» para empezar de nuevo.

Estoy en la prueba y quiero un plan más chico que el que estoy probando. ¿Qué pasa? Antes de cobrarte, Pitflo abre un diálogo con «Lo que se apaga»: las funciones que dejas de tener y cuánto las usas hoy. Nada se borra. Si estás de acuerdo, sigue con el botón del diálogo, por ejemplo «Contratar En marcha de todos modos».

¿Puedo comprar solo un usuario más durante la prueba? No: durante la prueba no se compran usuarios ni sucursales sueltos, primero se contrata el plan. Los adicionales los agregas en el mismo diálogo de contratar.

Quiero Empresarial, pero prefiero hablarlo antes con alguien. En la tarjeta de «Empresarial» está «Hablar con ventas», que abre un correo para Pitflo. También lo puedes contratar con tarjeta como cualquier otro plan.