Publicar tu aviso de privacidad a tus clientes

Tus clientes ven un aviso de privacidad tuyo —o la plantilla de Pitflo con tus datos— en todas las pantallas que les mandas.

Antes de empezar#

• Necesitas el permiso «Política MFA de la empresa, exporte de datos y aviso de privacidad», que de fábrica tiene el Administrador. Disponible en todos los planes.
• Ten capturados los datos fiscales de tu sucursal: la plantilla los usa. Se hace en Capturar los datos fiscales de tu sucursal.
• Si vas a escribir tu propio texto, revísalo con tu abogado. Pitflo publica lo que tú pongas.

Pasos#

1. En el menú, dentro de «Personas y cuenta», abre «Seguridad y datos».
2. Baja a la tarjeta «Aviso de privacidad hacia tus clientes». Debajo del título dice dónde se publica: «Se publica al pie de tus superficies públicas: reporte, citas, encuesta y autofactura.». A la derecha, una etiqueta te dice qué se está publicando hoy: «Publicando la plantilla» o «Publicando tu texto».
3. Escribe tu aviso en «Texto del aviso». Si lo dejas vacío no pasa nada malo: «Vacío = se publica la plantilla de Pitflo con los datos fiscales de tu taller.».
4. Pulsa «Vista previa» para leerlo como lo va a ver tu cliente.
5. Pulsa «Guardar». Verás «Aviso guardado.» y la etiqueta cambia a «Publicando tu texto».
6. Comprueba el resultado con «Ver el aviso público»: abre en otra pestaña la página que se le enseña a tu cliente.

Resultado#

El reporte que le mandas a tu cliente, la página donde agenda, la encuesta y la autofactura llevan al pie tu aviso de privacidad, con tu nombre y tus datos. Antes no llevaban ninguno.

Preguntas frecuentes#

No tengo abogado. ¿Puedo dejarlo como viene? Sí, y es lo recomendable para empezar: la plantilla de Pitflo se publica con la razón social y el domicilio de tu taller ya puestos. Cuando tengas el tuyo, lo pegas aquí.

Escribí el mío y no me gustó. Pulsa «Volver a la plantilla» y regresa a la de Pitflo. Tu texto se quita y la etiqueta vuelve a «Publicando la plantilla».

Tengo varias sucursales. ¿Publico uno por cada una? El texto es de la empresa: el mismo aviso se publica en las superficies públicas de todas tus sucursales.

¿Este es el aviso de Pitflo? No. Este es el tuyo, hacia tus clientes, porque el responsable de los datos de tu cliente eres tú. El de Pitflo hacia ti es otro y se lee aparte: Dónde ver los documentos legales de Pitflo.

¿Dónde lo ve exactamente mi cliente? Al pie de las pantallas que le mandas, como un enlace «Aviso de privacidad». Se abre en otra pestaña para que no pierda lo que estaba llenando.