Por qué ningún otro taller ve tu información
Cada búsqueda se limita a tu empresa y a tu sucursal, y el sistema lo revisa por dentro.
Este artículo no tiene pasos: es la respuesta corta para cuando un cliente, tu contador o tu socio te pregunta quién puede ver lo que guardas en Pitflo.
Tu información vive dentro de tu empresa#
Toda búsqueda del sistema se limita a la empresa y a la sucursal de quien la hace. No hay una pantalla, un filtro ni una liga que saque a alguien de ahí: tus órdenes, tus clientes, tus precios y tus números son de tu cuenta, y el taller de al lado —que quizá también usa Pitflo— no los alcanza.
Por lo mismo, los nombres que deben ser únicos lo son dentro de tu taller, no entre todos los clientes de Pitflo. Tú le pones a tus columnas, a tus servicios y a tus listas el nombre que quieras sin que otro negocio te lo ocupe.
El candado está por dentro, no en el botón#
Esconder un botón no protege nada. En Pitflo, cada cosa que se crea, se edita o se mueve la revisa el sistema antes de dejarla pasar: comprueba que quien la manda tenga el permiso y que esté en la sucursal correcta.
La diferencia se nota justo en el caso que preocupa: copiar la dirección de una pantalla ajena, o intentar entrar por fuera de la aplicación, no abre nada.
Puertas adentro, tú decides quién ve qué#
Dentro de tu empresa el reparto es tuyo y se hace con dos perillas distintas: el rol dice qué puede hacer cada persona y el alcance dice en qué sucursales entra. Lo que queda fuera del alcance de alguien no se le muestra ni se le confirma que exista. Está contado en Qué ve y qué puede hacer cada persona.
Lo tuyo sigue siendo tuyo#
- Puedes llevarte todo en un paquete cuando quieras: Pedir todos tus datos en un paquete.
- Puedes atender en autoservicio lo que te pidan tus clientes sobre sus datos: Ejercer tus derechos de privacidad (ARCO).
- Puedes revisar quién hizo qué dentro de tu cuenta: Ver quién hizo qué en tu cuenta.
- Los documentos legales de Pitflo, con su versión, están en Dónde ver los documentos legales de Pitflo.
Resultado#
Cuando te lo pregunten, la respuesta cabe en tres frases: cada búsqueda se limita a tu empresa y a tu sucursal; el permiso y la sucursal se revisan por dentro en cada movimiento, no solo en la pantalla; y adentro de tu cuenta tú repartes quién ve qué.
Preguntas frecuentes#
¿Pitflo entra a mi cuenta? No hay forma de entrar haciéndose pasar por ti: eso no existe en Pitflo. Su consola interna administra tu plan, tus timbres y tus tickets, y de tu operación solo conoce cuántas cosas hay, nunca el contenido de una orden, un cliente o una inspección. Las reglas del tratamiento están en los documentos legales, con su versión: Dónde ver los documentos legales de Pitflo.
¿Y si mi taller pertenece a una red de franquicia? Entonces tu marca sí ve una parte, porque es el trato de la red, y está dicho renglón por renglón en Qué ve tu marca de tu taller y qué no. Fuera de eso, tu información sigue siendo tuya.
Mi contador quiere revisar el sistema. Dale su propia cuenta con el rol y el alcance que necesite, en vez de prestarle la tuya: así ves qué hizo y se la quitas cuando termine.
¿Puedo demostrar quién tocó una orden? Sí, la bitácora de tu empresa lo guarda: Ver quién hizo qué en tu cuenta.
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- Pedir todos tus datos en un paquete
- Bájate todo lo tuyo en un solo paquete: datos, archivos, fiscal y bitácora, en formatos que cualquiera abre.
- Ejercer tus derechos de privacidad (ARCO)
- Pide ver, corregir o cancelar tus datos —u oponerte a un uso— y sigue tu solicitud con su fecha de respuesta.
- Ver quién hizo qué en tu cuenta
- Contesta «¿quién canceló esta factura?» o «¿quién se llevó la lista de clientes?» sin pedirle nada a Pitflo.
- Qué ve tu marca de tu taller y qué no
- La red ve tu volumen, tu venta facturada, tus tiempos, tus bahías activas y tu NPS; nunca tus costos, tus gastos, tu caja ni los datos de tus clientes.
Actualizado el 22 sep 2026