Ver quién de tu equipo ya tiene el segundo paso

Un tablero te dice cuántos cumplen, quién está en gracia y a quién se le venció.

TallerQuién lo hace: Dueño, AdministradorPermiso: administracion.seguridad

Al terminar sabes, persona por persona, quién entra ya con un segundo paso y a quién hay que apurar.

Antes de empezar#

  • Necesitas el permiso «Política MFA de la empresa, exporte de datos y aviso de privacidad». De fábrica lo tiene el Administrador.
  • Para ver la lista con nombres necesitas además «Gestionar usuarios y sus accesos». Sin esa celda solo ves los números de arriba, y la pantalla lo dice.
  • Disponible en todos los planes. Los números salen aunque la política esté apagada.

Pasos#

  1. En el menú, bajo Personas y cuenta, abre «Seguridad y datos».
  2. En la tarjeta «Verificación en dos pasos obligatoria», lee la fila de números: «Usuarios activos», «Con MFA», «Sin MFA», «En gracia» y «Vencidos». Debajo, el porcentaje del equipo que ya la tiene.
  3. Baja a «Cumplimiento del equipo». Cada renglón trae «Usuario» —nombre y correo—, «Método» y «Bajo la política».
  4. En «Método» hay tres respuestas: «Passkey», «App autenticadora» o «Sin MFA». A quien dice «Sin MFA» es a quien hay que buscar.
  5. En «Bajo la política» ves en qué punto va del plazo: «En gracia» mientras le quede tiempo y «Gracia vencida» cuando ya se le acabó. Solo aparece cuando la política está encendida y solo en quien no tiene método.

Resultado#

De un vistazo sabes cuántos faltan y quiénes son. Con eso solo hay dos cosas que hacer: avisarle a quien falta —nadie puede activarle el segundo paso a otro, lo enciende cada quien desde su perfil— o darle más aire cambiando los «Días de gracia (0–30)» de esa misma tarjeta.

Preguntas frecuentes#

¿Puedo activárselo yo? No. Es de su cuenta y de su teléfono: solo esa persona puede hacerlo. Mándale estos pasos: Configurar el segundo paso que exige tu empresa.

Dice «Tu rol no concede ver el padrón de usuarios». Tienes la celda de seguridad, pero no la de usuarios. Los números de arriba te los da igual el sistema; para la lista con nombres pide que te den también «Gestionar usuarios y sus accesos».

¿Por qué alguien aparece «Sin MFA» y sin nada en «Bajo la política»? Porque la política está apagada: sin plazo no hay gracia que contar. Para encenderla: Exigir la verificación en dos pasos a tu equipo.

¿Sale quien ya no trabaja aquí? No. Los números son de «Usuarios activos»: quien está suspendido o dado de baja no cuenta.

¿Es la misma lista de Usuarios? Es la misma gente, mirada por su segundo factor. Para roles, accesos y sucursales usa Ver quién tiene acceso a tu taller.

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Actualizado el 22 sep 2026

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