Activar la verificación en dos pasos
Además de tu contraseña, un código que cambia en tu teléfono cada vez que entras.
Al terminar, para entrar a tu cuenta hacen falta tu contraseña y un código que solo tu teléfono genera.
Antes de empezar#
- Cualquier persona del equipo la activa desde su propio perfil: no pide ningún permiso y está en todos los planes.
- Ten a la mano tu teléfono con una app autenticadora instalada. La pantalla menciona Google Authenticator, 1Password y Authy.
- Ten dónde guardar tus códigos de recuperación: solo se muestran una vez.
- En Pitflo Fleet es la misma pantalla y los mismos pasos.
Pasos#
- Pulsa tu nombre, al pie del menú, y elige «Seguridad».
- En el panel «Verificación en dos pasos», que dice «Inactiva», pulsa «Activar».
- Se abre «Activa la verificación en dos pasos». Abre la app autenticadora en tu teléfono y escanea el código. Si no puedes escanearlo, teclea en la app la clave que aparece bajo «O escribe esta clave a mano».
- Escribe en «Código de 6 dígitos» el código que muestra la app y pulsa «Activar».
- Aparece «Guarda tus códigos de recuperación». Pulsa «Copiar», o abre la flecha de ese botón y elige «Descargar», y guárdalos en un lugar seguro.
- Cuando ya estén a salvo, pulsa «Ya los guardé».
Resultado#
Ves el aviso «Verificación en dos pasos activada.» y el panel cambia a «Activa». Desde ahora, después de tu contraseña aparece la pantalla «Verificación en dos pasos»: escribes el «Código de 6 dígitos» de tu app y pulsas «Verificar». Mientras no lo hagas, no hay sesión abierta.
El panel «Códigos de recuperación» te dice cuántos «Códigos sin usar» te quedan. Son diez y cada uno sirve una sola vez, para cuando no tengas a la mano tu app autenticadora.
Preguntas frecuentes#
Cerré la ventana sin guardar los códigos. No se vuelven a mostrar: es la única vez que los ves. Crea una lista nueva con «Generar nuevos»; los pasos están en Generar códigos de recuperación nuevos.
Perdí o cambié mi teléfono. En la pantalla «Verificación en dos pasos» de la entrada pulsa «Usar código de recuperación» y escribe uno de los que guardaste. Si tampoco los tienes, ahí mismo está «Perdí mi dispositivo». Todo el camino: Entrar si perdiste el teléfono del segundo paso.
¿Cómo la desactivo? En el mismo panel pulsa «Desactivar». Se abre «Desactivar la verificación en dos pasos»: escribe tu «Contraseña actual» y pulsa «Desactivar». Tu cuenta queda protegida solo por la contraseña y se borran tus códigos de recuperación.
Mi empresa me la está pidiendo con un plazo. Es la misma activación. Lo que cambia es el aviso y qué pasa si el plazo vence: Configurar el segundo paso que exige tu empresa.
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- Entrar con tu huella o tu rostro (passkey)
- Registra tu computadora como llave y entra sin escribir la contraseña.
- Configurar el segundo paso que exige tu empresa
- Si ves el aviso del plazo, actívalo antes de que venza para no quedarte fuera.
- Entrar a Pitflo y cerrar tu sesión
- Todo el equipo entra por la misma pantalla y cada quien aterriza donde le toca.
- Usar varias cuentas en el mismo navegador
- Ten abiertas a la vez tu cuenta del taller y la de la flotilla, y cambia de una a otra desde tu avatar sin volver a teclear la contraseña.
Actualizado el 21 sep 2026