Filtrar la agenda por estado de la cita

Dejas en la agenda solo las citas del estado que te interesa —las que no llegaron, las canceladas, las que ya son orden— y Pitflo lo recuerda para la próxima vez que entres.

Antes de empezar#

• Necesitas el permiso «Ver la agenda de la sucursal» (de fábrica lo tienen el Administrador y el Asesor de servicio).
• Disponible en todos los planes.
• La agenda abre solo con lo vivo: «Agendada», «Confirmada» y «Llegó». Las «Convertida», «Cancelada» y «No llegó» están apagadas hasta que tú las enciendas.

Pasos#

1. En Citas, pulsa «Filtros» en la barra de arriba.
2. En «Estado de la cita» marca o desmarca los seis estados: «Agendada», «Confirmada», «Llegó», «Convertida», «Cancelada» y «No llegó». Cada clic se aplica al momento, sin botón de guardar.
3. Para quedarte con uno solo —por ejemplo, para llamar a quien no se presentó— marca «No llegó» y desmarca los demás. Al pie del panel se lee cuántos llevas: «1 elegido».
4. Si quieres verlo todo de un golpe, pulsa «Elegir todo»: quedan marcados los seis.
5. Cierra el panel pulsando fuera de él o con la tecla Escape. El botón ahora se lee «Filtros · 1»: te recuerda que la agenda no te está enseñando todo.
6. Para volver a lo normal, abre «Filtros» otra vez y pulsa «Limpiar filtros»: la agenda regresa a sus tres estados vivos.

Resultado#

Las tres vistas —«Día», «Semana» y «Mes»— obedecen el mismo filtro, y tu elección se guarda en el navegador junto con la vista que usas: mañana entras y la agenda está como la dejaste. El compañero de al lado ve la suya, con sus propios filtros.

Preguntas frecuentes#

¿Puedo apagar los seis estados? No. Una agenda sin un solo estado no enseñaría nada, así que el último marcado no se desmarca.

Pulsé «Quitar todo» y no pasó nada. Es por lo mismo: ese atajo del panel intenta dejar el catálogo en cero y aquí no se aplica. Para ver poco, marca el estado que quieres y desmarca los otros uno por uno.

¿Por qué el botón dice «Filtros · 1» si marqué tres estados? El número no cuenta estados: cuenta cuántas cosas cambiaste respecto de lo normal. Los estados cuentan como una, y la capa «Recordatorios» —que vive en el mismo panel— como otra.

¿El filtro cambia lo que ven los demás? No. Es una preferencia tuya, guardada en tu navegador; no viaja a la cuenta ni a tus compañeros. Si abres un enlace que alguien te mandó, la vista y la fecha del enlace mandan, pero los filtros siguen siendo los tuyos.

Filtré y ahora no encuentro una cita. Abre «Filtros» y marca su estado, o pulsa «Limpiar filtros». Una cita convertida en orden, por ejemplo, solo se ve con «Convertida» marcada.

¿Aquí veo cuántas citas se me caen al mes? No. La agenda es el día y lo que viene. El conteo vive en Indicadores → Citas: asistencia, cancelaciones, quién no se presentó y cuántas terminaron en orden.