Salir de una red o rechazar el vínculo

Cierra un vínculo con una red: el que ya está vivo, el que todavía no firmas y el que pediste tú y no te han contestado.

Antes de empezar#

• Lo decide el administrador principal de tu empresa, igual que firmar: la pantalla la abre quien tiene el permiso «Crear y editar sucursales (el alta ajusta licencia y cobro)» con alcance de «Toda la empresa».
• Disponible en todos los planes.
• No necesitas el permiso de tu marca. Cualquiera de las dos partes rompe el vínculo sin el sí de la otra: a nadie se le obliga a seguir compartiendo.
• Es por sucursal. Salir con una no saca a las demás.

Pasos#

1. En el menú, en el grupo «Red», entra a «Redes». Con varias sucursales, elige primero tu empresa en el selector de arriba del menú.
2. Para un vínculo ya vivo, busca el renglón que dice «Vinculada», abre la flecha ▾ junto a «Abrir» y elige «Desvincular».
3. Lee los dos avisos de «Desvincular la sucursal»: que no hace falta el permiso de la otra parte y que la red «pierde el acceso hoy mismo y conserva los agregados de cuando estuvo vinculada: el pasado no se reescribe».
4. Escribe el «Motivo» si quieres —es opcional y queda registrado— y pulsa «Desvincular». Pitflo confirma: «Vínculo cerrado.»
5. Si lo que quieres es no entrar, ni siquiera hace falta desvincular: en el bloque «Esperan tu firma» pulsa «Rechazar» en el renglón de esa red.
6. En «Rechazar el vínculo» escribe el «Motivo» si quieres y confirma con «Rechazar». Pitflo contesta: «Vínculo rechazado.» El renglón queda como «Rechazada».
7. Si el que pidió entrar fuiste tú y la red todavía no aprueba, el renglón dice «Pendiente»: abre su flecha ▾ y elige «Retirar invitación».

Resultado#

El vínculo queda cerrado el mismo día. Tu marca deja de ver los números nuevos de esa sucursal y pierde en el acto cualquier acceso al detalle que le hubieras concedido. Conserva los totales de los meses en que sí estuviste vinculado, para que sus comparativos de aquel entonces no cambien solos.

Preguntas frecuentes#

¿Se borra lo que mi marca me publicó? No se borra nada. Lo que bajó de la marca —tus columnas del tablero, sus cuestionarios, sus productos y sus plantillas de servicio— se queda en tu cuenta como propio de tu empresa: se le quita el sello de la marca y con él el candado, así que a partir de ahí lo renombras, lo reordenas y lo retiras como cualquier cosa tuya. Hay órdenes hechas con eso y no tendría sentido perderlas.

Tengo tres sucursales en esa misma red y salgo con una. El candado de la marca sigue puesto: lo que es de la empresa —el tablero y los cuestionarios— se suelta solo cuando cierras el último vínculo vivo con esa red, porque las otras dos siguen siendo franquicias.

¿Puedo volver a entrar después? Sí, pidiendo entrada otra vez desde el directorio de redes. Si tu marca vuelve a publicar, su catálogo readopta lo que ya tenías en vez de duplicarlo.

¿Mi marca ve por qué me salí? Sí: el motivo que escribas viaja con el vínculo y ella lo lee en su lista. Si no escribes ninguno, no se inventa nada.

Rechacé por error. No se deshace desde ahí: pide entrada de nuevo desde «Pedir entrada a una red», o dile a tu marca que te invite otra vez. Ver Entrar a la red de tu marca.

¿Mi suscripción a Pitflo cambia si me salgo? No. Tu plan, tu facturación y tus usuarios son de tu empresa, vinculada o no.