Armar el árbol de categorías de tu marca

Dejas armado el árbol con el que tu marca clasifica sus productos y sus servicios. Hazlo primero: con él se clasifica todo lo que publicas y de él salen las reglas de regalías por categoría.

Antes de empezar#

• Necesitas acceso a la red y, en tu rol, el permiso que empieza con «Gobernar la red», del módulo «Red de franquicia». Con el de «Ver la red» puedes mirar el árbol, no cambiarlo.
• Gobernar una red es del plan Empresarial.
• Empieza por el árbol de «Servicios»: cada subcategoría de producto pide una categoría de venta, y esa sale de ahí.

Pasos#

1. Abre el selector de arriba del menú y elige la fila que dice «Red ·» y tu marca. Si solo tienes acceso a la red, ya estás en ella.
2. En el menú, dentro de «Estándares», abre «Catálogo de la marca».
3. En la píldora «Árbol» elige «Servicios».
4. Pulsa «Nueva categoría de la marca», escribe el «Nombre», elige el «Color» y pulsa «Crear categoría».
5. En el renglón de la categoría pulsa «Abrir» y después «Agregar subcategoría».
6. Escribe el «Nombre de la subcategoría» y pulsa «Crear subcategoría». En el árbol de «Productos» elige además su «Categoría de venta» y su «Subcategoría de venta»: dicen en qué categoría de servicio de la marca cuenta la pieza cuando se vende suelta.
7. Decide la política de la categoría: abre la flecha ▾ junto a «Abrir» y elige «Fijar obligatorio» o «Fijar sugerido». Rige para todo lo que clasifiques en ella. Sin política propia, la columna «Política» dice «Sugerido (hereda)»; para volver a ese estado elige «Quitar política».
8. Para cambiar el orden, arrastra el renglón. En la flecha ▾ también tienes «Subir» y «Bajar».
9. Cambia la píldora «Árbol» a «Productos» y repite los pasos 4 a 8.

Resultado#

La tabla muestra cada categoría con sus «Subcategorías», sus «Ítems», su «Política» y su «Estado», y ya la puedes elegir al dar de alta productos y servicios de la marca. Tus talleres no ven nada hasta que lo liberes: «Publicar a la red» te lleva a «Publicación en red», y desde ahí «Liberar todo» lo manda con el resto del estándar. Entonces el árbol aparece con candado: cada franquiciatario lo ordena y lo oculta, pero no lo renombra ni lo retira, y agrega sus propias categorías para lo suyo.

Preguntas frecuentes#

Cambié el nombre de una categoría y mis talleres siguen viendo el anterior. ¿Por qué? Porque escribir aquí no publica. Los talleres ven el cambio en la siguiente publicación. El orden que dejes también viaja.

¿Qué diferencia hay entre «Obligatorio» y «Sugerido»? Lo obligatorio el taller no lo edita ni lo desactiva, y cada vez que publicas la marca lo vuelve a dejar como está aquí. Lo sugerido el taller lo toma como base y lo ajusta, y al volver a publicar no se pisa lo que ajustó.

¿Por qué no puedo retirar una categoría? Porque tiene productos o servicios de la marca clasificados en ella, o subcategorías de producto que venden en ella. La columna «Ítems» te dice cuántos tiene. Reclasifícalos primero. Si solo quieres que deje de verse, elige «Desactivar»: se oculta en los talleres al publicar y lo ya clasificado no se mueve.

Al crear una subcategoría de producto me pide categorías de servicios. ¿Qué hago? Crea primero al menos una categoría con su subcategoría en el árbol de «Servicios» y regresa a «Productos».